Kalėdų Senelis staiga atrado, kad jo rogės, kuriomis jis leisis į kalėdinę kelionę, buvo apgadintos ir gali sulūžti pačiu netinkamiausiu momentu. Gedimą reikia skubiai taisyti ir Kalėdų Senelis turi susisiekti su vieninteliu kaime remontininku. Jis nuvyko į savo dirbtuves Kind Santa Claus Escape susitarti dėl remonto laiko; delsimas buvo nepriimtinas. Tačiau atvykęs į dirbtuves mechaniko nerado, kažkur išėjo, o Kalėdų Senelis netyčia užtrenkė duris ir galiausiai dainavo kambaryje. Senelis negali sėdėti ir laukti, jam reikia susirasti šeimininką, o tu turi padėti jam išeiti iš „Kind Santa Claus Escape“.