Atidarydami tokias įstaigas kaip viešbučiai ar viešbučiai, jos savininkai tikisi, kad tai atneš jiems pelno, dirbs ilgai ir sėkmingai. Tačiau yra įvykių, kurie nuo jų nepriklauso ir viskas žlunga akimirksniu. Tai įvyko užmaskuotame žudike su „Excelsior“ viešbučiu. Kelis dešimtmečius jis susitiko su svečiais. Ji džiaugėsi sėkme, buvo laikoma garbinga ir net prestižine poilsio ir gyvenimo vieta. Kai kurios įžymybės čia ateidavo net porą kartų. Tačiau po serijos žmogžudysčių, įvykusių per mėnesį, svečių srautas greitai išdžiūvo. Ir tada jis visiškai sustojo. Žudikas dar nerastas ir natūraliai visi bijojo čia sustoti ir rizikuoti gyvybe. Viešbutis turėjo būti uždarytas, tačiau tyrimas tęsiasi ir į jį atvyksta detektyvai Janice, Albertas ir Doris, kad surastų naujų įrodymų ir atskleistų kaltininką, kuris vis dar puikiai moka maskuotis „Užmaskuotame žudike“.
