Manoma, kad po mirties sielos randa ramybę, tačiau kartais viskas nėra taip paprasta. Pasirodo, kad siela gali neišeiti į kitą pasaulį, ją gali atidėlioti nebaigti darbai ar net įstrigti tarp pasaulių. Yra žmonių, turinčių ypatingų sugebėjimų, pavyzdžiui, „Dolores“, „Residence of Regret“ žaidimo herojė. Ji mato vaiduoklius ir gali bendrauti su jais, vienas iš jų - Christopheris, visais įmanomais būdais padeda mergaitei sunkioje ir kartais pavojingoje misijoje. Mergina padeda sieloms rasti ramybę ir atveria joms kelią į šviesą. Žaidime „Apgailestavimo rezidencija“ herojai pateks į dvarą, vadinamą apgailestavimo rezidencija, kuriame įstrigo jo savininkai, tapdami vaiduokliais. Turime išsiaiškinti, kodėl jie negali išvykti, ir jiems padėti.
