Kalėdų Senelis turi daug padėjėjų ir jūs dažniausiai juos pažįstate – tai elfai, nykštukai, sniego seneliai ir kiti miško gyventojai bei pasakų personažai. Tačiau yra ir tokių, kurie savo pagalbos neskelbia, stengiasi būti šešėlyje, nematomi. Tačiau žaidime Neįprastos Kalėdos susipažinsite su kai kuriais iš jų. Sandra ir Ashley yra Kalėdų fėjos, jos taip pat pristato dovanas ten, kur Kalėdų Senelis negali patekti. Dieną prieš tai merginos atvyksta į Kalėdų namus, kur renka dovanas savo kaimui. Tačiau šį kartą jų namuose niekas nesitikėjo ir dovanų nesimatė. Tai labai keista ir kelia nerimą, nes to niekada nebuvo. Būtina išsiaiškinti priežastį ir ištaisyti situaciją. Štai ką jūs darysite per Neįprastas Kalėdas.
