Ugniagesių darbas yra susijęs su rizika ir jie patys apie tai žino, tačiau kartais traumų išvengti nepavyksta ir žaidime Hospital Firefighter Emergency tenka gelbėti vieną drąsių ugniagesių, pakliuvusį po degančio pastato griuvėsiais. Pirmiausia išlaisvinkite jį, tada surinkite 911, kad iškviestumėte greitąją pagalbą. Greitosios medicinos pagalbos skyriuje pasitiks patyręs gydytojas ir iš karto nustatys visus kritinius taškus: žaizdas, nudegimus, įbrėžimus, įbrėžimus, o rentgeno spindulių pagalba atskleis lūžius. Viskas įmanoma ir išgydoma, jei elgiesi pagal planą. Gydykite žaizdas ir pjūvius, pašalinkite fragmentus, nustatykite lūžusius kaulus ir atlikite nedidelę operaciją. Ugniagesys vėl bus kaip naujas, beliks jį pakeisti į naują uniformą Ligoninės Ugniagesių pagalbos tarnyboje.