Kalėdų Senelis turi išspręsti daugybę organizacinių problemų, kad Kalėdos visame pasaulyje vyktų taip, kaip tikėtasi. Natūralu, kad jis nėra atsakingas už viską, tačiau jo užduotis – laiku išdalinti dovanas – turi būti išspręsta bet kokia kaina. „Padėk sušalusiam Kalėdų seneliui“ Kalėdų senelis turėjo keliauti į Islandiją, kad pasirūpintų, kad jo rogės būtų suremontuotos. Tik ten yra tikri skraidančių rogių remonto specialistai. Į Ledo šalį galite patekti per specialų magišką urvą. Tačiau praėjimo metu kažkas nutiko ir Kalėdų Senelis buvo sušalęs. Turite sekti jį ir surasti Kalėdų Senelį, kad jį išlaisvintumėte skiltyje „Pagalba sušalusiam Kalėdų seneliui“.
