Fenikso princesės gyvena nuostabiame stebuklingame pasaulyje. Vieną dieną mergina nusprendė mandagumo skambučiu paskambinti į kaimyninę karalystę. Žaidime Phoenix Princess padėsite jai pasiruošti šiai kelionei. Prieš jus ekrane pamatysite princesę, kuri yra savo kambariuose. Dešinėje nuo jo atsiras valdymo pultai, kurių pagalba galėsite atlikti tam tikrus veiksmus su mergina. Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, tai pasirinkti jos plaukų spalvą ir šukuoseną. Tada, naudodami kosmetiką, patepsite jos veidą makiažu. Po to, pagal savo skonį, iš siūlomų aprangos variantų teks suformuoti mergaitei aprangą. Prie jos galite rinktis papuošalus ir įvairius aksesuarus.